Jesteś na etapie weryfikacji

Przejdź weryfikację konta w Betonred Casino i graj dalej

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i prawo antypralnicze, a cała weryfikacja zajmuje zwykle 27 godzin.

Rozpocznij weryfikację

OGL/2014/7275/616 Gaming Control Board Curaçao

Sześć faktów

Kto, jak długo i po co sprawdza konto?

Tak wygląda kontrola w Betonred Casino: krótko, jawnie i zgodnie z licencją.

Podmiot sprawdzający

Betonred Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2014/7275/616

Czas weryfikacji

27 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie weryfikacji

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Szansa na akceptację od razu

Zamiast trzech podejść wystarczy jedno

Przydatne w momencie, gdy wypełniasz dane i wysyłasz pierwsze skany.

Co pokazuje panel konta?

Otwórz w panelu konta sekcję weryfikacji i sprawdź, które pola pozostają puste; system podpowiada, czego brakuje, zanim cokolwiek wyślesz.

Czytelność oszczędza Twój czas

Wgraj dowód osobisty lub paszport w dobrej rozdzielczości, bez odblasków i zasłoniętych rogów, żeby dane i zdjęcie były czytelne od pierwszego razu.

Doślij brakujące potwierdzenie

Dodaj potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione na Twoje nazwisko i wyraźnie widoczne, a jeśli opłacasz konto kartą, dołącz też jej zdjęcie.

Komplet skraca oczekiwanie

Od wysłania kompletu do decyzji mija zwykle 27 godzin; przy brakach zespół odezwie się na adres e-mail przypisany do konta, więc sprawdzaj skrzynkę.

Etap zbierania skanów

Nie byle jaki skan, lecz czytelny dowód

W Betonred Casino prosimy tylko o to, co naprawdę potrzebne do potwierdzenia Twoich danych.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzatożsamość i wiek gracza

Co musi być widocznepełne dane, zdjęcie i numer dokumentu

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania

Co musi być widoczneimię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaposiadanie metody płatności

Co musi być widocznepierwsze i ostatnie cyfry, bez kodu CVV

Co blokuje akceptację Twoich papierów

Wybierz świeższy rachunek. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza obecnego adresu, więc dział weryfikacji nie może uznać go za aktualny dowód zamieszkania. Wyciągnij świeży rachunek z ostatnich tygodni Wybierz dokument z widoczną datą i adresem

Zrób zdjęcie całej strony. Przycięta krawędź albo odblask zasłaniają numer dokumentu i fotografię, a wtedy nie da się potwierdzić, czy skan należy do Ciebie. Sfotografuj dokument w całości na płaskim tle Wyłącz lampę błyskową i unikaj cieni

Sprawdź datę ważności. Data ważności minęła przed dniem wysłania, a nieaktualny dokument nie potwierdza tożsamości osoby, która dziś loguje się na konto. Zeskanuj dokument, który jest ważny dziś Doślij nowy skan zamiast poprzedniego

Skąd wiemy, skąd są Twoje pieniądze?

Licencja Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2014/7275/616, zobowiązuje Betonred Casino do sprawdzenia, skąd pochodzą wpłacane pieniądze. To rutynowa czynność przy wyższych kwotach, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Kasyno pyta o źródło, bo tak wymaga prawo antypraniowe, i robi to tak samo wobec każdego gracza.

Przy takiej kontroli kasyno może poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
dokument potwierdzający sprzedaż nieruchomości
potwierdzenie wypłaty z własnej firmy

Kiedy pytają

Moment, w którym rusza sprawdzenie

Przeczytaj ten blok, gdy zastanawiasz się, przy jakiej operacji kasyno poprosi Cię o dokumenty.

Od małych wpłat do większych

Podniesienie limitu depozytu zmienia skalę wpłat, dlatego trzeba potwierdzić tożsamość i adres, a czasem także źródło środków.

Dlaczego akurat teraz?

Wpłata lub wypłata znacznie odbiegająca od Twojej dotychczasowej historii skłania zespół do sprawdzenia źródła środków i danych z dokumentów.

Etap pierwszej wypłaty

Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, więc prośba o dokumenty pojawia się właśnie na tym etapie.

Zgodność danych

Imię, nazwisko lub adres w panelu różnią się od tych na dokumencie, więc zespół prosi o wyjaśnienie i poprawny skan, zanim cokolwiek zatwierdzi.

Przy weryfikacji

Gdy dokumenty czekają na decyzję

Najczęstsza obawa dotyczy bezpieczeństwa skanów i terminu, w którym sprawdzenie musi się zakończyć.

Czy moje skany dokumentów są bezpiecznie przechowywane?+

Skany trafiają do systemu chronionego szyfrowaniem 256-bit SSL, tym samym, które zabezpiecza płatności i logowanie. Widzi je wyłącznie zespół weryfikacji, a nie działy marketingu czy obsługa bonusów. Materiał służy do potwierdzenia tożsamości i źródła środków, nie do innych celów.

Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko i dane się nie zgadzają?+

Doślij dokument potwierdzający zmianę, na przykład aktualny dowód osobisty z nowym nazwiskiem albo inny dokument z urzędu. Zespół porówna dane z profilem i poprawi wpis, żeby wypłata nie została odrzucona. Napisz na adres [email protected] i opisz krótko sytuację.

Pod jakim regulatorem i jaką licencją działa Betonred Casino?+

Operatorem jest Betonred Casino N.V. z siedzibą przy Schottegatweg Oost w Willemstad, wpisana do rejestru Curaçao pod numerem 953498. Nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao, a licencja nosi numer OGL/2014/7275/616. To właśnie warunki tej licencji nakładają obowiązek sprawdzenia gracza.

Ile trwa sprawdzenie dokumentów przed pierwszą wypłatą?+

Zespół weryfikacji potrzebuje na decyzję do 27 godzin od kompletnego zgłoszenia. Termin liczy się od chwili, gdy wszystkie wymagane pliki są czytelne i zgodne z danymi konta. Brakujący załącznik wydłuża całą procedurę, więc warto wysłać komplet od razu.

Kiedy kasyno może zażądać weryfikacji konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Wcześniej sygnał może pojawić się już przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie, gdy system poprosi o dokumenty. W każdym z tych momentów warto mieć pod ręką dowód osobisty lub paszport.